Políticas de uso y suscripción
Antes de usar CodeRoot, te pedimos que leas estas políticas. Son simples y están pensadas para que la experiencia sea buena para todos.
Reglas de uso
Al usar CodeRoot, aceptas lo siguiente:
- Usar la plataforma únicamente con fines educativos y de aprendizaje personal.
- No compartir tu cuenta ni tus credenciales de acceso con terceros.
- No intentar vulnerar, sobrecargar o abusar del sandbox de ejecución de código.
- Respetar a los demás usuarios y al equipo de soporte en todo momento.
- El contenido de los cursos es propiedad de CodeRoot y no puede redistribuirse sin autorización.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas políticas.
- El aprendizaje depende del esfuerzo y la dedicación del estudiante: nosotros suministramos el contenido, los retos y las herramientas, pero el progreso y los resultados dependen de cada quien.
¿Por qué pagas la suscripción?
El curso «Programación desde Cero en Python» es 100 % gratuito y para siempre, para que conozcas la plataforma sin compromiso. Todos los demás cursos son de pago: la membresía los desbloquea completos, desde su primer módulo.
La membresía, mensual o anual, nos permite mantener el sandbox de ejecución de código seguro y funcionando, crear y actualizar contenido de calidad de forma constante, dar soporte personalizado a cada estudiante y seguir mejorando la experiencia de aprendizaje. Si pagas con PayPal, la membresía se renueva automáticamente al final de cada período y puedes cancelarla cuando quieras; si pagas por transferencia, es por un año y simplemente la renuevas cuando quieras al terminar.
Tu membresía no es solo un pago: es lo que hace posible que este proyecto siga creciendo.
Cancelación y reembolsos
Cancelación
- Puedes cancelar tu membresía cuando quieras desde tu perfil. No se realizan más cobros y conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste.
- Al vencer, los cursos de pago quedan bloqueados, pero conservas tu progreso, tu XP y tus certificados, y sigues con acceso al curso gratuito de introducción.
- No hay penalización por cancelar.
- Si pagaste por transferencia, no hay nada que cancelar: no hay cobros recurrentes y el acceso termina al cumplirse el año.
Reembolsos
- Garantía de 7 días: el primer pago, mensual o anual, se reembolsa completo si lo pides dentro de los 7 días siguientes.
- Pasado ese plazo, y en las renovaciones, no se realizan reembolsos.
- Si se te cobró por error (un cobro duplicado o un fallo técnico), te devolvemos el monto completo siempre.
- Los pagos se procesan con PayPal o por transferencia bancaria, y el reembolso se devuelve por el mismo medio por el que pagaste.